AVISO LEGAL
TITULAR DE LA WEB
En cumplimiento del deber de informar recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan las siguientes datos:
Empresa titular de esta web: HIDROGARNE, S.L.U.
C.I.F.: B25401373
Domicilio: POL. IND. HOSTAL NOU, 2 – 25250 – BELLPUIG (LLEIDA)
Datos registrales: Registro Mercantil de Lleida, Volumen 503, General Sec. Pag. 42 Sheet L-9391, Insc. 2ª
Teléfono: 973320666
Correo electrónico: info@hidrogarne.com
OBJETO
El responsable pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a la normativa vigente en materia de protección de datos y en el contexto del nuevo marco normativo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la normativa nacional LOPDGDD, así como informar a los usuarios sobre las condiciones de uso del sitio web.
Toda persona que acceda al sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a cumplir las disposiciones aquí indicadas y cualquier otra disposición legal aplicable.
El Responsable se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de información publicada en el sitio web, sin obligación de aviso previo a los usuarios, considerándose suficiente la publicación en el sitio web del Responsable.
RESPONSABILIDAD
El Responsable se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su web que haya sido manipulada o introducida por terceros ajenos.
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Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando se conecta a Internet. Esta información se registra en un archivo de actividad del servidor, que permite procesar los datos para fines estadísticos, como conocer el número de visitas, orden de acceso, puntos de entrada, etc.
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PROTECCIÓN DE DATOS
El Responsable cumple con el RGPD y la LOPDGDD, solicitando consentimiento para fines comerciales según la Ley 34/2002.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del sitio web están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. La reproducción o uso requiere autorización escrita del Responsable. Los contenidos de terceros son responsabilidad de sus propietarios, con autorización previa si se usan o redirigen desde la web.
SSL
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
HIDROGARNE, S.L.U. informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes.
Y garantiza en todo momento el íntegro y pleno cumplimiento de las obligaciones dispuestas por la normativa de protección de datos y servicios de la sociedad de la información: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), la normativa Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSIce).
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
HIDROGARNE, S.L.U.
C.I.F.: B25401373
Domicilio: POL. IND. HOSTAL NOU, 2 – 25250 – BELLPUIG (LLEIDA)
Datos registrales: Registro Mercantil de Lleida, Volumen 503, General Sec. Pag. 42 Hoja L-9391, Insc. 2ª.
Teléfono: 973320666
Correo electrónico: info@hidrogarne.com
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos facilitados por el Usuario son utilizados para diversas finalidades que se enumeran a continuación:
| Finalidad del tratamiento | Base jurídica para el tratamiento |
| Gestionar las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada a través de las formas de contacto que se ponen a disposición en la página web. | Interés legítimo de la Sociedad para atender los requerimientos de información a través de la web. Consentimiento prestado de manera expresa en el momento de recogida de los datos a través de los formularios web. |
| Envío de newsletters, comunicaciones comerciales y promociones. | Consentimiento prestado de manera expresa en el momento de recogida de los datos a través de los formularios web. |
| Gestionar las incidencias y el mantenimiento de la web. | Gestionar las incidencias y el mantenimiento de la web. |
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
| Finalidad del tratamiento | Plazo de conservación |
| Gestionar las consultas o cualquier tipo de petición realizada a través de los formularios de contacto. | Gestionar las consultas o cualquier tipo de petición realizada a través de los formularios de contacto. |
| Envío de newsletters, comunicaciones comerciales y promociones. | → Trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud o petición. |
| Gestionar las incidencias y el mantenimiento de la web. | Trataremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir los plazos legales de prescripción que resulten de aplicación. |
GRABACIÓN DE LLAMADAS Y MENSAJES DE VOZ
Todas las llamadas entrantes a la centralita y los mensajes de voz que puedan dejar pueden ser grabados con la finalidad de gestionar consultas, solicitudes o incidencias, así como para garantizar la calidad del servicio.
Las grabaciones serán accesibles únicamente por la persona destinataria o por personal autorizado, y estarán protegidas con medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar su confidencialidad e integridad.
La base legal para el tratamiento es la ejecución de un contrato o el interés legítimo de la empresa en la gestión de la relación con usuarios, clientes y proveedores.
Las grabaciones se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, habitualmente 30 días, y serán eliminadas automáticamente, excepto cuando sea necesario conservarlas para la gestión de una incidencia abierta.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a tus datos personales a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que te ofrecemos (Encargados de Tratamiento).
Los encargados de tratamiento, para la ejecución de un contrato o prestación de un servicio al Responsable, deben seguir sus instrucciones y garantizar los mismos niveles de seguridad.
COOKIES
En cuanto al uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento, consulte la Política de Cookies de este Sitio Web. En este caso, la base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento otorgado al aceptar la instalación de cookies en su navegador.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
El usuario tiene derecho a:
- Solicitar el acceso a sus datos personales que están siendo tratados y recibir esta información por escrito por el medio solicitado.
- Solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando proceda; en este caso se dejarán de tratar salvo por motivos legítimos.
- Derecho a la portabilidad de los datos. El interesado tiene derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable, si se cumplen los requisitos siguientes:
- El tratamiento se basa en el consentimiento o en un contrato.
- El tratamiento se realiza por medios automatizados.
- Derecho a retirar el consentimiento prestado.
- Derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
El Usuario puede ejercer los derechos anteriormente indicados en la dirección postal o electrónica del Responsable, acreditando su identidad mediante copia escaneada de su DNI o documento equivalente, y especificando el derecho que desea ejercer.
PROCEDENCIA DE LOS DATOS
Los datos personales deben ser facilitados por el propio interesado de forma absolutamente voluntaria. La falta de algunos datos o la no respuesta a preguntas que puedan formularse en los procesos de registro o formularios electrónicos puede provocar la imposibilidad de acceso a determinados servicios para los que estos datos son imprescindibles. En este caso, el Responsable del Tratamiento informará del carácter obligatorio o necesario de facilitar los datos.
El Responsable asegura la confidencialidad de sus datos personales y garantiza su seguridad, adoptando las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
INFORMACIÓN FACILITADA POR EL INTERESADO
Los menores de 18 años no pueden ceder sus datos personales sin el consentimiento previo de sus padres y/o tutores legales.
El interesado, al introducir sus datos en los formularios de contacto o descarga, acepta de forma expresa, libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su solicitud, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.
El interesado garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación.
Todos los datos solicitados a través del sitio web son necesarios para la prestación de un servicio óptimo. En caso de no facilitarse todos, no se garantiza que la información y servicios sean completamente adecuados a sus necesidades.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, el Responsable cumple con todas las disposiciones del RGPD y la LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales, y especialmente con los principios del artículo 5 del RGPD y artículo 4 de la LOPDGDD: tratamiento lícito, leal, transparente, adecuado, pertinente y limitado a lo necesario.
El Responsable garantiza que ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los derechos y libertades del interesado y le ha facilitado la información necesaria para ejercerlos.
BRECHAS DE SEGURIDAD
El Responsable informará sobre cualquier brecha de seguridad que afecte a la base de datos de este sitio web o a servicios de terceros, a todas las personas afectadas y a las autoridades, dentro de las 72 horas siguientes a su detección.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Se reserva el derecho a ejercer las acciones civiles o penales que considere necesarias por el uso indebido del sitio web y sus contenidos.
La relación entre el Usuario y el Responsable se regirá por la normativa vigente en España. En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales correspondientes conforme a derecho.
