Service clientèle et Service d’Assistance Technique – SAT

Nos ressources techniques et commerciales sont à la disposition de nos clients pour les aider, à tout moment, et répondre à leurs besoins.

Service clientèle et services prévente

Service clientèle par téléphone ou par courrier électronique

Notre équipe du service clientèle vous accueille par téléphone au +34 973 320 666 ou par courrier électronique à l’adresse sat@hidrogarne.com, pendant les heures de bureau, du lundi au jeudi de 8 h à 13 h et de 15 h à 18 h, et le vendredi de 8 h à 13 h.

Consultation commerciale spécialisée et personnalisée

Les membres spécialisés de notre département des ventes fournissent à nos clients les informations techniques sur nos machines, leurs prestations ainsi que sur les éventuels outillages et accessoires permettant d’optimiser leur production.

Fabrication sur mesure

Nous sommes spécialisés dans la fabrication de presses hydrauliques aux capacités, mesures et caractéristiques techniques adaptées aux exigences de nos clients , et toujours de la meilleure qualité.

Services d’Assistance Technique, vente et après-vente

Mise en marche et installation

Nos techniciens spécialisés installeront et mettront en marche la machine dans vos installations.

Formation spécifique

Nos techniciens spécialisés vous proposent une formation spécifique et personnalisée pour vous permettre d’exploiter tout le potentiel de votre machine.

Assistance technique professionnelle

Nos techniciens spécialisés vous proposent, chaque fois que vous en aurez besoin, une assistance technique téléphonique gratuite, et se rendront dans vos installations uniquement si cela est nécessaire.

Service de programmation

Notre bureau technique vous propose un service gratuit de programmation de votre outillage à travers Internet avec Autocad, Cybelec ou Solid Works.

Formulaire de Service d’Assistance Technique – SAT